Зв'язатися
Україна, Київ, проспект Валерія Лобановського, 42, оф, 402
info@alphaepic.agency
T.: +38 095 102 12 20

Cвіт без cookies. Технологія серверного додавання тегів

Спеціалісти агентства АльфаЕпік підготували статтю, в якій докладно пояснюється, що таке серверне розміщення тегів, у чому його переваги та як його налаштувати.

Серверне додавання тегів: підхід до аналізу даних

У 2020 році компанія Google представила новий спосіб відстеження даних – серверне додавання тегів (Server-Side Tagging). Поява цієї технології змінила звичний підхід до зберігання інформації, відкрила перед маркетологами та аналітиками додаткові можливості для відстеження дій користувачів та аналізу трафіку.

Серверне додавання тегів дозволяє настроїти відстеження даних на стороні сервера Google Cloud, а не на сайті або програмі.

Як правило, рекламні послуги та системи аналітики збирають дані на стороні клієнта – Client-Side. При такому підході статистика надсилається на сервер конкретного стороннього сервісу, наприклад Google Ads або Google Analytics, а браузер взаємодіє безпосередньо з сервісом.

На відміну від Client-Side трекінгу, відстеження Server-Side виконується не на стороні користувача – у браузері або телефоні – а на сервері. При цьому з’являється додаткова точка – сервер хмари. Туди браузер або програма відправляє запит, сервер його обробляє та перенаправляє до сервісів аналітики та реклами.

Такий спосіб має низку переваг. Наприклад, при Server-Side трекінгу підвищується безпека та ефективність обробки інформації, а конфігурацію та передачу даних можна самостійно налаштовувати та контролювати. Але є і недоліки у Server-Side Tagging.

Переваги серверного додавання тегів

Можна виділити наступні основні переваги такого підходу до збору та обробки даних:

  • Збільшується швидкість завантаження сторінки

Висока швидкість завантаження сайту позитивно позначається на досвіді користувача, просуванні в пошуку і навіть на прибутку. Дослідження Google показало, що прискоривши завантаження сайту лише на одну десяту секунди, коефіцієнт конверсії у роздрібній торгівлі зростає на 8,4%, а вартість замовлення збільшується майже на 10%.

Налаштування серверного додавання тегів допомагає прискорити завантаження сайту. Кількість скриптів, що завантажуються на сайті або в додатку, скорочується, через те, що вони переміщуються в хмарний серверний контейнер. На стороні клієнта виконується менше коду – зростає швидкість. Це позитивно позначається на SEO та поведінкових показниках.

  • Підвищується безпека

Скрипти сервісів та пікселі рекламних систем збирають велику кількість даних: інформацію про пристрої, відомості облікових записів та іншу конфіденційну інформацію. Але є ризик, що важливу інформацію можуть перехопити зловмисники, коли обробка даних відбувається за клієнта.

При підключенні серверного додавання тегів, інформацію про відвідувачів буде обробляти хмарний сервер, доступ до якого має лише власник сайту. Це допоможе забезпечити максимальний захист даних та дозволить не турбуватися про те, що конфіденційні відомості втечуть до хакерів.

  • З’являється більше контролю над даними

Дані, які надходять з пристроїв користувачів, надходять на сервер. Тільки сам користувач може вирішувати, яку інформацію сервер передасть стороннім платформам, наприклад Google Analytics.

Є можливість знеособити частину інформації, яка стосується конфіденційності, або виключити частину даних, які надсилаються зовнішнім службам. Користувач сам здійснює контроль за інформацією, що зберігається у хмарному середовищі.

  • Стає вищою якість даних

Дослідження Hootsuite показало, що 42,7% інтернет-користувачів у всьому світі  у віковій категорії від 16 до 64 років блокують рекламу на пристроях принаймні раз на місяць.

За даними eMarketer, кількість людей, які використовують програми, що блокують рекламу, лише у Сполучених Штатах збільшилася з 2014 року на 72%. Користувачі втомилися від реклами і вони все частіше її блокують.

Що це означає для маркетологів? Те, що знижується якість даних, оскільки блокувальники можуть блокувати як рекламу, так і скрипти відстеження, які використовують аналітичні системи. В результаті Google Analytics та інші послуги надають неповні та не такі детальні звіти, що ускладнює розробку якісної маркетингової стратегії.

Якщо вебсайт відстежує дані на стороні сервера, блокувальники ніяк не можуть вплинути на обробку запитів. Маркетологи та аналітики отримують повніші та якісні дані та можуть приймати більш виважені рішення.

Недоліки серверного додавання тегів

Перенесення відстеження з пристрою користувача на сервер хмари має і свої недоліки.

  • За серверний контейнер доведеться платити

Обробка даних на стороні браузера не вимагає від компанії витрат. А ось на використання можливостей сервера хмари доведеться додатково передбачити щомісячний бюджет.

Як йдеться у Довідці Google, плата за використання одного сервера становить у середньому 30–50 доларів на місяць. При цьому точна вартість використання сервера заздалегідь невідома, тому що плата проводиться за обсяг мережевого трафіку. Тому, чим він більше, тим більше доведеться платити.

  • Збір даних непрозорий

На сьогодні в інтернеті приділяється велике значення конфіденційності. Існують навіть такі компанії, які аналізують трафік на сайтах та цілеспрямовано відстежують, що відбувається з особистими даними користувачів. Це можна зробити, коли інформація обробляється на пристрої користувачів.

Важко зрозуміти, чи немає порушень конфіденційності та безпеки в той момент, коли дані обробляються на сервері, Тобто власникам сайтів доведеться докладно описувати, як зберігається та обробляється персональна інформація.

  • Налаштувати відстеження на стороні сервера складніше, ніж на стороні клієнта

Для того, щоб налаштувати збір даних за допомогою серверного контейнера, необхідно вивчити довідкову інформацію, функціонал інструменту. Самостійно підключити та налаштувати відстеження Server-Side наврядчи вдасться. Тут доведеться залучити розробників. Крім того, для того, щоб налаштувати відстеження за допомогою тегів на стороні сервера, потрібно добре розумітися на Google Tag Manager і вміти створювати та змінювати шаблони тегів.

  • Деякі сервіси можуть не підтримувати запити, надіслані серверним контейнером

Не всі сервіси та системи спроможні підтримувати та обробляти запити з боку сервера. Наприклад, сервіс Hotjar, який використовують інтернет-маркетологи для аналізу поведінки користувачів та побудови воронок продажів, поки не адаптований до серверного додавання тегів. Можливо, у майбутньому цю проблему буде вирішено.

Висновок

Відстеження даних за допомогою серверного додавання тегів має ряд переваг перед традиційним способом, коли системи аналітики та рекламні послуги безпосередньо взаємодіють із пристроями користувачів. Підхід Server-Side дозволяє налаштувати повнофункціональну систему аналізу, знижує можливість витоку інформації практично до нуля, підвищує швидкість сайту, допомагає обходити блокування міжсайтового відстеження.

Але є у серверного відстеження є й свої недоліки. Для того, щоб налаштувати Server-Side, доведеться залучити програмістів. Крім цього, використання функціоналу вимагатиме фінансових витрат.

Чи підійде технологія вашому проєкту, залежить від цілей бізнесу та даних, які йому потрібно відстежувати.

Author avatar
Дмитрий

Залиште коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.