Зв'язатися
Україна, Київ, проспект Валерія Лобановського, 42, оф, 402
info@alphaepic.agency
T.: +38 095 102 12 20

Клікабельність email-листа. 5 способів як підвищити CTR

Сьогодні люди вже не так активно реагують на пропозиції типу «у листі подарунок, відкрийте».

Імідж-агентство «AlphaEpic» поділиться з вами ідеями, які спроможні підвищити показники цільової дії листа. Для того, щоб підняти клікабельність розсилок і, як наслідок, збільшити продажі, потрібно працювати у двох напрямках. А саме: перше – використовувати технічні «фішки», друге – впливати на емоції. Далі ми наведемо 5 способів як підвищити CTR.

 

Спосіб №1. Таймер зі зворотним відліком

 

Наше агентство знайшло англомовний сервіс megatimer.ru, який вшиває в лист таймер зворотного відліку. Хоча сам сервіс і безплатний, але в таймері вказано посилання на ресурс.

 

Почати користуватися сервісом дуже легко: потрібно для початку зареєструватися, вставити дані за датою, обрати відповідний дизайн та завантажити таймер у форматі gif або вставити код, який потім відобразиться як таймер у тілі листа.

 

Наприклад, Ви запрошуєте клієнтів на онлайн-конференцію. Протягом тижня Ви обіцяєте реєструвати всіх охочих безплатно. Робите дві розсилки. Та, коли клієнт відкриває листа, він бачить таймер. Результат: таймер збільшує клікабельність розсилок з 24 до 31%.

 

Спосіб №2. Відеозвернення до клієнта на ім’я

 

Наприклад, Ви хочете привітати жінок-клієнтів зі святом 8 березня. Для початку Вам слід в базі клієнтів прорахувати найпопулярніші імена. Потім Вам потрібно записати відеоролик зі зверненням керівника компанії до клієнтів. Далі Ви робите кілька з відібраними іменами.

 

У майбутньому Ви можете використовувати цю механіку для привітання з такими святами як день народження клієнта та подібне до прикладу – 23 лютого для чоловіків.

 

Спосіб №3. Анімовані кнопки та малюнки

 

Анімовані кнопки та картинки називаються «gif», або простою мовою «гіфки». Щоб їх зробити, Вам не потрібно витрачати багато часу. Сьогодні існує велика кількість спеціальних сайтів, де можна створити гіфку на будь-який смак.

 

Існує 2 способи використання GIF-анімації:

 

  1. У картинках. Вони пов’язані з продуктом або темою бізнесу, посилюючи емоційний ефект. Якщо Ви обрали жарт, то гумор завжди продовжує тему листа;
  2. У банерах. У цьому випадку ми розміщуємо анімовані кнопки. Такий банер слід ставити у верхній блок листа, він найклікабельніший.

 

За нашими даними, анімовані картинки та кнопки збільшують клікабельність на 15%.

 

Приклад 4. Можливість завантажити PDF-файл

 

Розберемо на прикладі. Ви робите розсилку із запрошенням на якусь конференцію. Повну програму події пропонуєте завантажити у PDF-форматі. Якщо клієнт натисне кнопку «завантажити», то Ви зможете це побачити у звітах.

 

Після цього ставите в CRM-систему позначку «зацікавлений». Та потім кожному, хто завантажить програму та чий номер телефону буде з’являться в базі, телефонуєте.

 

Але може бути таке, що людина обуриться, що її діями слідкують. У цьому випадку кращим виходом буде жартувати. Та додати, що Ви не стежите, а дбаєте. Клієнт, який буде розуміти, про що йдеться сова, швидше погодиться на пропозицію. Це дозволить скоротити час на холодні дзвінки.

 

Приклад 5. Бюджетна персоналізація.

 

Ніхто не скасовував традиційну сегментацію клієнтів. Їх можна розділити за активністю, середнім чеком, демографією, географією, сферами та розмірами бізнесу. Проте така глибока сегментація актуальна для b2b-ринку з довгим циклом угоди та для b2c-ринку з десятками тисяч клієнтів у базі.

Author avatar
Дмитрий

Залиште коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.