Зв'язатися
Україна, Київ, проспект Валерія Лобановського, 42, оф, 402
info@alphaepic.agency
T.: +38 095 102 12 20

Реклама у блогерів: як уникнути помилок. Декілька порад від агентства “AlphaEpic”

Спроєктуємо ситуацію: Ви знайшли в інтернеті класного, на Вашу думку, блогера та розмістили у нього рекламу.

Та чекаєте на потік нових покупців. Продукт Вашої компанії якісний, аудиторія активна, а нові клієнти не надходять. І тут, у цю мить Ви замислюєтеся і не можете дійти висновку кого звинувачувати за марне витрачання грошей — блогера чи себе. У статті спеціалісти агентства «AlphaEpic» розкажуть, як правильно підійти до закупівлі реклами у блогерів, щоб вона спрацювала, і як не допустити помилок, які призведуть до втрати грошей.

Чи працює взагалі реклама у блогерів

Так, працює. Блогери у наш час – це лідери думок. І якщо вони рекламують і рекомендують продукт, частина аудиторії зацікавиться і, як мінімум, перейде за посиланням.
Люди стали менше довіряти «нативній» рекламі. Така недовіра може виникнути, коли блогер рекламує все поспіль. Наприклад, сьогодні він каже, що готує та споживає їжу лише із фермерських продуктів, а завтра віддає перевагу їжі з фастфуду. Люди розуміють, що їх дурять. Якщо блогер рекламує тільки ті продукти, які зображають його особисті вподобання, така реклама підвищує довіру і до блогера, і до самого продукту.

Як обрати блогера

Спершу слід вивчити обліковий запис та аудиторію, адже Ви «купуєте» саме її інтерес та довіру.

1. Подивіться останні пости та коментарі до них: що частіше обговорюють передплатники, як реагують на публікації, про що пишуть. Якщо коментарі односкладові, схожі один на одного, то швидше за все, що цих передплатників «привели» за допомогою гівів, а коментарі закупили.
Гіви – це обмін аудиторією. Зазвичай, блогери проводять розіграші подарунків, які можна отримати, підписавшись на інших блогерів. Ця аудиторія не буде у вас нічого купувати, тому що вона «нежива» і не залучена до контенту блогера.
«Живі» передплатники залишають розгорнуті коментарі, активно залучаються до обговорення та навіть сперечаються, бо вони приходять до блогера за контентом, а не за подарунками.

2. Проаналізуйте тематику профілю та цінності, які транслює блогер. Дуже важливим є момент, щоб аудиторія блогера відповідала опису Вашої цільової аудиторії. В такому разі існує велика ймовірність, що Ваш продукт буде цікавим. Яскравий приклад – якщо Ви звернетесь до блогера і будете через нього рекламувати інвестиційні інструменти у блозі, який присвячений кулінарії, навряд чи передплатники підуть купувати ваш продукт.

3. Перевірте статистику охоплень. Так Ви переконаєтеся, що аудиторія блогера залучена до контенту.
Охоплення в Instagram – це кількість людей, які побачили пост чи сторіс. Найчастіше перевіряють саме охоплення, тому що воно зображає реальну кількість переглядів контенту. Якщо одна й та сама людина подивилася пост три-чотири рази, лічильник охоплень зарахує ці перегляди як один. А ось «покази» включають кожен перегляд, тому статистика показів завжди відрізняється від охоплень у більший бік.

Раніше блогерів просили надіслати скриншот зі статистикою. Блогери стали за допомогою різних графічних редакторів виправляти цифри та надсилати неправдиву інформацію. У цьому разі кращим варіантом буде попросити зняти статистику на камеру. Підробити щось у відео дуже важко, практично неможливо. Але навіть якщо Ви отримали від блогера відео, в якому охоплення високі, Ви повинні розуміти, що охоплення теж можна наздогнати в певний час. Наприклад, можна створити високу активність за допомогою розіграшу якоїсь речі, конкурсу або викласти незвичайне відео, яке спричинить бурхливу реакцію передплатників. А через тиждень, коли вийде ваша реклама, охоплення може бути набагато нижчим. І Ви про це не дізнаєтесь.

Спостерігайте за обліковим записом, відстежуйте поведінку передплатників та активність у коментарях. Це допоможе побачити реальну картину.

4. Не слід гнатися за кількістю передплатників

Може здатися, на перший погляд, що у блогерів з великою аудиторією реклама спрацює краще. Але люди могли просто перейти в профіль блогера не за контентом, а за подарунками, які розігрують у гівах. В такому випадку кількість передплатників ні про що не каже. Слід звернути увагу на їх якість.

Якщо у Вас обмежений бюджет на рекламу, слід краще купити рекламу у кількох маленьких блогерів. Розбивши велику суму на частини, ви зменшите ризик витратити бюджет даремно. Спробуйте розміщувати рекламу у різних блогерів, і згодом у вас сформується список тих блогерів, з якими Вам комфортно працювати і які наводять реальних покупців.

5. Вивчайте відгуки реальних людей, які вже купували рекламу. Але звісно, лише на одні відгуки не слід спиратися. В них можуть писати, що реклама не спрацювала, а насправді сам підприємець не продумав роботу з клієнтом і не створив для нього зручний маршрут купівлі. Або, наприклад, сам продукт не відповідав інтересам аудиторії.
Але може бути і навпаки, коли у відгуку пишуть, що реклама спрацювала, бо до облікового запису прийшли передплатники. Але сам рекламодавець не відстежував, чи купувала щось нова аудиторія. Потрібно знати історію розміщення реклами, щоб зрозуміти, правдивий відгук чи ні.
Не рідко буває й так, коли про блогера пишуть, що він обманює рекламодавців. В цій ситуації краще сто разів подумати, чи варто з ним працювати.

Який продукт рекламувати

У рекламі блогери продають будь-який продукт, якщо він цікавий аудиторії. Буває, що продукт є специфічним. У цьому випадку його важко рекламувати і складніше підібрати блогера.
Здавалося б, що сегмент b2b – не інстаграмний варіант. Але якщо Ви зможете знайти обліковий запис з Вашою цільовою аудиторією, реклама спрацює. Наприклад, обладнання для будмайданчиків можна рекламувати в експертному обліковому записі виконроба великої будівельної компанії.

Пост чи сторіс

Рекламу можна показувати декількома способами: у стрічці постів чи у сторіс. Кожен з цих форматів має свої плюси та мінуси:

1. Реклама у сторіс зазвичай коштує дешевше. На перший погляд, може здатися, що краще обрати для реклами цей формат. Але потрібно розглядати кожного блогера окремо. Для початку з’ясуйте, що краще спрацює саме в нього. Після цього порахуйте економіку та визначте, який формат реклами для вас вигідніший.

2. У сторіс можна поставити UTM-мітки, за якими Ви зможете відстежувати кількість переходів за посиланням та оцінити статистику. У постах такої можливості немає.

3. Сторіс видно протягом 24 годин. Пост може залишатися надовго у стрічці блогера. Якщо ви домовляєтеся про рекламу в пості, заздалегідь обговоріть, скільки вона буде зберігатися в стрічці.

Що написати блогеру

Наприклад, після довгих пошуків, Ви обрали блогера. Тепер Ваша задача – написати йому та запропонувати співпрацю.
Найпоширеніша помилка — написати довге повідомлення на кшталт: «Доброго дня, ми за Вами давно спостерігаємо, Ви нам подобаєтеся». Блогер може видалити таке повідомлення, не дійшовши до його суті.
Якщо Ви хочете, щоб блогер побачив вашу пропозицію, треба зробити позначку «Куплю рекламу». У повідомленні буде достатньо кількох рядків: «Добрий день, ми хочемо купити рекламу для блогу з нашим продуктом. Наші контакти”.

Як домовитись

На жаль, у наш час не рідкість, коли блогер приймає оплату, а реклами не розміщує. Або ж рекламує товар не так, як ви хотіли.
Щоб убезпечити себе у цьому випадку від непередбачених ситуацій чи обману, укладайте з блогером договір про надання послуг. Багато блогерів, особливо з великою аудиторією, вже давно перейшли на договірні відносини з рекламодавцями. У додатку до договору напишіть технічне завдання. Ви завжди зможете послатись на нього, якщо послуга надана неякісно.

 

Як правильно скласти технічне завдання

Технічне завдання для блогера – це документ, в якому детально прописано, як потрібно подати рекламу.

Що обов’язково потрібно прописати у технічному завданні:

  • Формат реклами (пост чи сторіс).
  • Музичний супровід (якщо він необхідний).
  • Ракурс (те, що має бути у кадрі – обличчя блогера, товар, фон).
  • Рекомендований текст (блогер може адаптувати його під свою характерну подачу без спотворення сенсу).
  • Заклик до дії (що потрібно зробити аудиторії – підписатися, завантажити, купити, зареєструватися).
  • Технічний інструмент для переходу користувачів (хештег, посилання на соцмережу, сайт або лендінг). Обов’язково вкажіть, у якій частині екрана має бути посилання, щоб воно не вийшло за рамки екрана та було клікабельним.

Дуже часто рекламодавці бояться пропонувати блогеру з великою аудиторією своє технічне завдання та думають, що блогер краще знає, як подати рекламу. Насправді технічне завдання спрощує життя і Вам, і блогеру. До того ж блогер може бачити презентацію вашого продукту зовсім не так, як Ви. Тому краще самому брати процес під контроль та додати до договору технічне завдання. Чим докладніше прописаний сценарій, тим краще спрацює реклама.

 

Куди вести клієнтів

Продумайте, куди ви будете вести людей із реклами. Якщо клієнти перейдуть за посиланням, і не зрозуміють, що робити далі, ви втратите їх.
Пропишіть у технічному завданні, куди блогер повинен вести передплатників, на яку цільову дію: купити, зареєструватися, передплатити. Ви даєте блогеру посилання. Блогер вимовляє, яку дію треба вчинити. Далі все залежить від того, наскільки точно вами побудований шлях клієнта.
Ваше завдання – скласти докладний маршрут. Продумати всі точки контакту з контентом та продуктом. Якщо ви ведете на лендинг, там має бути важлива інформація про продукт, ціни, кнопку «купити» або «зареєструватися». Якщо необхідно продати товар, ведіть за посиланням на каталог. Заздалегідь продумайте всі кроки і одразу вводьте передплатників у збудований маршрут.

Не забувайте посилати utm-мітки, щоб збирати статистику переходів з реклами блогера. Якщо немає можливості ставити мітки, просіть писати кодове слово, щоб зрозуміти, що клієнт прийшов до вас із цієї реклами. Так ви зможете зібрати дані та проаналізувати ефективність реклами.

Реклама у блогера vs таргет

Дати однозначну відповідь на питання «Що більше підійде для реклами Вашого бізнесу?», не можна. Краще за все виходити саме з того, що вам буде пріоритетнішим. Припустимо, Ваш бюджет на рекламу – 100 тисяч гривень, і Ви стоїте перед вибором: купити рекламу у блогера або запустити рекламу, що таргетує. Звісно, виникне спокуса обрати блогера, тому що цей варіант дозволить заощадити. На перший погляд, реклама у блогера буде коштувати менше, ніж таргетована реклама. Але не слід робити поспішних висновків.

Якщо розглядати варіант з розміщенням реклами у блогера, то звісно це певною мірою ризик. Ви не можете бути впевнені, що аудиторії буде цікавий Ваш продукт та що у неї сформована потреба прямо зараз. Варіант с таргетинговою рекламою – якщо Ви зможете грамотно налаштувавши таргет, Ви зможете більш прицільно показувати оголошення. При однаковій вартості натискання, вартість продажу з таргетованої реклами може бути нижчою.

Але існує і зворотний бік: Наприклад, Вам потрібно продати конкретну одиницю косметики. Використовуючи тагрет, Ви навряд чи зможете «вчепити» саме тих, хто готовий купувати саме зараз. А от грамотно обраний блогер зможе за один рекламний дотик сформувати потребу саме на цю одиницю товару прямо зараз. Але решта одиниць з асортименту швидше за все не будуть продані.

Великий плюс націлення в тому, що його простіше спрогнозувати: у рекламному кабінеті є інструмент для цього. У таргеті можна запустити тестову кампанію з різними налаштуваннями, а потім збільшити бюджет на ті кампанії, які спрацювали.
У блогера у Вас не буде можливості протестувати рекламу та згодом оплачувати її частинами. Та навіть якщо реклама спрацює, повторно розміщуватись в одного блогера варто не раніше, ніж через 3-6 місяців. За цей час аудиторія блогера та її залучення можуть змінитися.

Перед тим, як обрати, де рекламувати продукт, слід спочатку зробити декілька важливих кроків:

  • визначити мету реклами (продати конкретну позицію чи весь асортимент);
  • прописати цільову аудиторію (хто готовий купувати саме зараз);
  • подумати, де більше ймовірність «зачепити» цільову аудиторію;
  • порівняти вартість кліка в таргеті та у блогера.
Author avatar
Дмитрий

Залиште коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.