Связаться
Украина, Киев, проспект Лобановского, 42, оф, 402
info@alphaepic.agency
T.: +38 095 102 12 20

Кликабельность email-письма. 5 способов как повысить CTR

Сегодня люди уже не столь активно реагируют на предложения типа «в письме подарок, откройте».

Имидж-агентство АльфаЄпик поделится с вами идеями, которые способны повысить показатели целевого действия письма. Для того чтобы поднять кликабельность рассылок и, как следствие, увеличить продажи, нужно работать в двух направлениях. А именно: первое – использовать технические «фишки», второе – влиять на эмоции. Далее мы приведем 5 способов, как повысить CTR.

Способ №1. Таймер с обратным отсчетом

Наше агентство нашло англоязычный сервис megatimer.ru, который вшивает в письмо таймер обратного отсчета. Хотя сам сервис и бесплатный, но в таймере указана ссылка на ресурс.

Начать пользоваться сервисом очень легко: нужно для начала зарегистрироваться, вставить данные по дате, выбрать подходящий дизайн и скачать таймер в формате gif или вставить код, который отобразится как таймер в теле письма.

К примеру, Вы приглашаете клиентов на онлайн-конференцию. В течение недели Вы обещаете регистрировать всех желающих бесплатно. Делаете две рассылки. Но когда клиент открывает письмо, он видит таймер. Результат: Таймер увеличивает кликабельность рассылок с 24 до 31%.

Способ №2. Видеообращение к клиенту по имени

К примеру, Вы хотите поздравить женщин-клиентов с праздником 8 марта. Для начала Вам следует в базе клиентов просчитать самые популярные имена. Затем Вам нужно записать видеоролик с обращением руководителя компании к клиентам. Далее Вы производите несколько с отобранными именами.

В будущем Вы можете использовать эту механику для поздравления с такими праздниками как день рождения клиента и подобное примеру – 23 февраля для мужчин.

Способ №3. Анимированные кнопки и рисунки

Анимированные кнопки и картинки называются «gif» или простым языком «гифки». Чтобы их сделать, вам не нужно тратить много времени. Сегодня существует большое количество специальных сайтов, где можно создать гифку на любой вкус.

Существует 2 способа использования GIF-анимации:

  1. В картинках. Они связаны с продуктом или темой бизнеса, усиливая эмоциональный эффект. Если вы выбрали шутку, то юмор всегда продолжает тему письма;
  2. В баннерах. В этом случае мы размещаем анимированные кнопки. Такой баннер следует ставить в верхний блок листа, он самый кликабельный.

По нашим данным, анимированные картинки и кнопки увеличивают кликабельность на 15%.

Пример 4. Возможность скачать PDF-файл

Разберем на примере. Вы делаете рассылку с приглашением на какую-либо конференцию. Полное приложение события предлагается загрузить в PDF-формате. Если клиент нажмет кнопку «загрузить», то вы сможете это увидеть в отчетах.

После этого ставите в CRM-систему отметку “заинтересованный”. Затем каждому, кто загрузит приложение и чей номер телефона будет появляться в базе, звоните.

Но может быть такое, что человек возмутится, что его действия следят. В этом случае лучшим выходом будет шутить. И добавить, что Вы не следите, а заботитесь. Клиент, который будет понимать, о чем идет сова, скорее согласится на предложение. Это позволит сократить время на холодные звонки.

Пример 5. Бюджетная персонализация.

Никто не отменял традиционную сегментацию клиентов. Их можно разделить по активности, среднему чеку, демографии, географии, сферам и размерам бизнеса. Однако такая глубокая сегментация актуальна для рынка b2b с длинным циклом сделки и для рынка b2c с десятками тысяч клиентов в базе.

Author avatar
Дмитрий

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.