Связаться
Украина, Киев, проспект Лобановского, 42, оф, 402
info@alphaepic.agency
T.: +38 095 102 12 20

Реклама у блоггеров: как избежать ошибок Несколько советов от агентства “AlphaEpic”

Спроектируем ситуацию: Вы нашли в интернете классного, по Вашему мнению, блоггера и разместили у него рекламу.

Но ждете потока новых покупателей. Продукт вашей компании качественный, с. И тут, в этот момент Вы задумываетесь и не можете прийти к выводу, кого винить за бесполезное расходование денег — блоггера или себя. В статье специалисты агентства AlphaEpic расскажут, как правильно подойти к закупке рекламы у блоггеров, чтобы она сработала, и как не допустить ошибок, которые приведут к потере денег.

Работает ли вообще реклама у блоггеров

Да, работает. Блоггеры в наше время – это лидеры мнений. И если они рекламируют и рекомендуют продукт, часть аудитории заинтересуется и как минимум перейдет по ссылке.
Люди стали меньше доверять нативной рекламе. Такое недоверие может возникнуть, когда блоггер рекламирует все подряд. Например, сегодня он говорит, что готовит и потребляет еду только из фермерских продуктов, а завтра предпочитает еду из фастфуда. Люди понимают, что их обманывают. Если блоггер рекламирует только те продукты, которые изображают его личные предпочтения, такая реклама повышает доверие и блоггеру, и самому продукту.

Как выбрать блоггера

Сначала следует изучить учетную запись и аудиторию, ведь Вы покупаете именно ее интерес и доверие.

1. Посмотрите последние посты и комментарии к ним: что чаще обсуждают подписчики, как реагируют на публикации, о чем пишут. Если комментарии односложные, похожие друг на друга, то скорее всего, что этих подписчиков «привели» с помощью гивов, а комментарии закупили.
Гивы – это обмен аудиторией. Обычно блоггеры проводят розыгрыши подарков, которые можно получить, подписавшись на других блоггеров. Эта аудитория не будет у вас ничего покупать, потому что она «неодушевлена» и не вовлечена в контент блогера.
«Живые» подписчики оставляют развернутые комментарии, активно вовлекаются в обсуждение и даже спорят, потому что они приходят к блоггеру по контенту, а не по подаркам.

2. Проанализируйте тематику профиля и ценности, которые транслирует блоггер. Очень важен момент, чтобы аудитория блоггера соответствовала описанию Вашей целевой аудитории. В таком случае существует большая вероятность, что ваш продукт будет интересен. Яркий пример – если вы обратитесь к блоггеру и будете через него рекламировать инвестиционные инструменты в блоге, посвященном кулинарии, вряд ли подписчики пойдут покупать ваш продукт.

3. Проверьте статистику охвата. Да Вы убедитесь, что аудитория блоггера привлечена к контенту.
Охват в Instagram – это количество людей, увидевших пост или сток. Чаще всего проверяют охват, так как он изображает реальное количество просмотров контента. Если один и тот же человек посмотрел пост три-четыре раза, счетчик охватов засчитает эти просмотры как один. А вот «показы» включают в себя каждый просмотр, поэтому статистика показов всегда отличается от охватов в большую сторону.

Раньше блоггеров просили прислать скриншот со статистикой. Блоггеры стали с помощью различных графических редакторов исправлять цифры и отправлять ложную информацию. В этом случае, лучшим вариантом будет попросить снять статистику на камеру. Подделать что-либо в видео очень трудно, практически невозможно. Но даже если Вы получили от блоггера видео, в котором охват высок, Вы должны понимать, что охват тоже можно догнать в определенное время. Например, можно создать высокую активность с помощью розыгрыша какой-либо вещи, конкурса или выложить необычное видео, которое повлечет за собой бурную реакцию подписчиков. А через неделю, когда выйдет ваша реклама, охват может быть намного ниже. И Вы об этом не узнаете.

Наблюдайте за аккаунтом, отслеживайте поведение подписчиков и активность в комментариях. Это поможет увидеть реальную картину.

4. Не следует гнаться за количеством подписчиков

Может показаться, на первый взгляд, что у блоггеров с большой аудиторией реклама сработает лучше. Но люди могли просто перейти в профиль блоггера не по контенту, а по подаркам, которые разыгрывают в гивах. В таком случае количество подписчиков ни о чем не говорит. Следует обратить внимание на их качество.

Если у Вас ограничен бюджет на рекламу, лучше купить рекламу у нескольких маленьких блоггеров. Разбив крупную сумму на части, вы уменьшите риск потратить бюджет зря. Попытайтесь размещать рекламу у разных блоггеров, и впоследствии у вас сформируется список тех блоггеров, с которыми Вам комфортно работать и которые приводят реальных покупателей.
5. Испытайте отзывы реальных людей, которые уже покупали рекламу. Но, конечно, только на одни отзывы не следует опираться. Они могут писать, что реклама не сработала, а на самом деле сам предприниматель не продумал работу с клиентом и не создал для него удобный маршрут покупки. Или, к примеру, сам продукт не отвечал интересам аудитории.
Но может быть и наоборот, когда в отзыве пишут, что реклама сработала, потому что к аккаунту пришли подписчики. Но сам рекламодатель не отслеживал, покупала ли что-нибудь новая аудитория. Нужно знать историю размещения рекламы, чтобы понять, правдивый отзыв или нет.
Не редко бывает и так, когда о блоггере пишут, что он обманывает рекламодателей. В этой ситуации лучше сто раз подумать, стоит ли с ним работать.

Какой продукт рекламировать

В рекламе блоггеры продают любой продукт, если он интересен аудитории. Бывает, что продукт специфичен. В этом случае его сложно рекламировать и сложнее подобрать блоггера.
Казалось бы, что сегмент b2b – не инстаграммный вариант. Но если вы сможете найти аккаунт с вашей целевой аудиторией, реклама сработает. Например, оборудование для стройплощадок можно рекламировать в экспертной аккаунте прораба крупной строительной компании.

Пост или сток

Рекламу можно показывать несколькими способами: в ленте постов или в стороне. Каждый из этих форматов имеет свои плюсы и минусы:

1. Реклама в стороне обычно стоит дешевле. На первый взгляд может показаться, что лучше выбрать для рекламы этот формат. Но нужно рассматривать каждого блоггера в отдельности. Для начала выясните, что лучше сработает именно у него. После этого сосчитайте экономику и определите, какой формат рекламы для вас выгоднее.

2. В страницы можно поставить UTM-метки, по которым Вы сможете отслеживать количество переходов по ссылке и оценить статистику. В постах такой возможности нет.

3. Сторис виден в течение 24 часов. Пост может оставаться надолго в фильме блоггера. Если вы договариваетесь о рекламе в посте, заранее обсудите, сколько она будет храниться в ленте.

Что написать блоггеру

К примеру, после долгих поисков, Вы выбрали блоггера. Теперь Ваша задача – написать ему и предложить сотрудничество.
Самая распространенная ошибка – написать длинное сообщение типа: «Здравствуйте, мы за Вами давно наблюдаем, Вы нам нравитесь». Блогер может удалить такое сообщение, не дойдя до его существа.
Если Вы хотите, чтобы блоггер увидел ваше предложение, нужно сделать пометку «Куплю рекламу». В сообщении будет достаточно нескольких строк: «Здравствуйте, мы хотим купить рекламу для блога с нашим продуктом. Наши контакты”.

Как договориться

К сожалению, в наше время не редкость, когда блоггер принимает оплату, а рекламу не размещает. Или рекламирует товар не так, как вы хотели.
Чтобы обезопасить себя от непредвиденных ситуаций или обмана, заключайте с блоггером договор о предоставлении услуг. Многие блоггеры, особенно с большой аудиторией, уже давно перешли на договорные отношения с рекламодателями. В приложении к договору напишите техническое задание. Вы всегда можете сослаться на него, если услуга предоставлена ​​некачественно.

Как правильно составить техническое задание

Техническое задание для блоггера – это документ, в котором подробно прописано, как нужно подать рекламу.

Что обязательно нужно прописать в техническом задании:

  • Формат рекламы (пост или сток).
  • Музыкальное сопровождение (если оно необходимо).
  • Ракурс (то, что должно быть в кадре – лицо блоггера, товар, фон).
  • Рекомендуемый текст (блогер может адаптировать его под свою характерную подачу без искажения смысла).
  • Призыв к действию (что нужно сделать аудитории – подписаться, скачать, купить, зарегистрироваться).
  • Технический инструмент для перехода пользователей (хэштег, ссылка на соцсеть, сайт или лендинг). Обязательно укажите, в какой части экрана должна быть ссылка, чтобы она не вышла за рамки экрана и была кликабельна.

Очень часто рекламодатели боятся предлагать блоггеру с большой аудиторией свою техническую задачу и думают, что блоггер лучше знает, как представить рекламу. На самом деле техническая задача упрощает жизнь и Вам, и блоггеру. К тому же блоггер может видеть презентацию вашего продукта совсем не так, как Вы. Поэтому лучше брать процесс под контроль и добавить в договор техническое задание. Чем подробнее прописан сценарий, тем лучше сработает реклама.

Куда вести клиентов

Продумайте, куда вы будете вести людей по рекламе. Если клиенты перейдут по ссылке и не поймут, что делать дальше, вы потеряете их.
Пропишите в технической задаче, куда блоггер должен вести подписчиков, на какое целевое действие: купить, зарегистрироваться, подписаться. Вы даете блоггеру ссылку. Блогер произносит, какое действие нужно совершить. Дальше все зависит от того, как точно вами построен путь клиента.
Ваша задача – составить подробный маршрут. Продумайте все точки контакта с контентом и продуктом. Если вы ведете на лендинг, там должна быть важная информация о продукте, ценах, кнопке «купить» или «зарегистрироваться». Если нужно продать товар, ведите по ссылке на каталог. Заранее продумайте все шаги и сразу же вводите подписчиков в построенный маршрут.

Не забывайте посылать utm-метки, чтобы собирать статистику переходов из рекламы блоггера. Если нет возможности ставить метки, просите писать кодовое слово, чтобы понять, что клиент пришел к вам из этой рекламы. Так вы можете собрать данные и проанализировать эффективность рекламы.

Реклама у блоггера vs таргет

Дать однозначный ответ на вопрос «Что больше подойдет для рекламы Вашего бизнеса?» нельзя. Лучше всего исходить именно из того, что вам будет более приоритетным. Допустим, Ваш бюджет на рекламу – 100 тысяч гривен, и Вы стоите перед выбором: купить рекламу у блоггера или запустить таргетирующую рекламу. Конечно, возникнет соблазн выбрать блоггера, потому что этот вариант позволит сэкономить. На первый взгляд, реклама у блоггера будет стоить меньше, чем таргетированная реклама. Но не следует делать поспешных выводов.

Если рассматривать вариант с размещением рекламы у блоггера, то это в известной степени риск. Вы не можете быть уверены, что аудитории будет интересен Ваш продукт и что у нее сформирована потребность прямо сейчас. Вариант с таргетинговой рекламой – если вы сможете грамотно настроить таргет, вы сможете более целесообразно показывать объявления. При одинаковой стоимости нажатия, стоимость продажи по таргетированной рекламе может быть ниже.

Но существует и оборотная сторона: Например, Вам нужно продать конкретную единицу косметики. Используя тагрет, Вы вряд ли сможете «зацепить» именно тех, кто готов покупать именно сейчас. А вот грамотно выбранный блоггер сможет за одно рекламное прикосновение сформировать потребность именно на эту единицу товара прямо сейчас. Но остальные единицы из ассортимента скорее всего не будут проданы.

Большой плюс ориентации в том, что его проще спрогнозировать: в рекламном кабинете есть инструмент для этого. В таргете можно запустить тестовую кампанию с разными настройками, а затем увеличить бюджет на сработавшие кампании.
У блоггера у Вас не будет возможности протестировать рекламу и впоследствии оплачивать ее частями. И даже если реклама сработает, повторно размещаться у одного блоггера стоит не раньше чем через 3-6 месяцев. За это время аудитория блоггера и его привлечение могут измениться.

Перед тем, как выбрать, где рекламировать продукт, следует сначала сделать несколько важных шагов:

  • определить цель рекламы (продать конкретную позицию или весь ассортимент);
  • прописать целевую аудиторию (кто готов покупать именно сейчас);
  • подумать, где больше вероятность «зацепить» целевую аудиторию;
  • сравнить стоимость клика в таргете и блоггере.
Author avatar
Дмитрий

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.