Связаться
Украина, Киев, проспект Лобановского, 42, оф, 402
info@alphaepic.agency
T.: +38 095 102 12 20

Идеальный призыв к действию или слабое место 90% сайтов

Призыв к действию (Call To Action) – это маркетинговый термин для обозначения любого дизайна, призванный вызвать немедленный ответ или стимулировать немедленную продажу.

Он является одним из важнейших элементов, влияющих на эффективность сайта и его конверсию. Он также зависит не только от конверсии самого сайта, но и готовности купить ваш продукт.

Ошибкой многих компаний является тенденция совершать слишком стрессовый призыв к действию, который уже на сайте заставляет пользователя что-то купить, Примеры: “заказать диван”, “купить дом”, “записаться на техосмотр автомобиля по скидке” или не делать его вовсе.

Продавать на сайте нельзя!

Зачем нужен сайт компании/магазина? Он служит для того, чтобы познакомить целевую аудиторию с компанией и продуктом и путем продающих смыслов и блоков доверия мотивировать клиентов на взаимодействие с компанией, но не предлагать купить сам продукт. Призыв к действию не должен ни к чему обязывать посетителя сайта и не принуждать купить.

Если пользователь оставляет свои контактные данные на сайте, ему интересен продукт и у него есть в нем потребность. Только после этого компании можно начинать выстраивать отношения с ним и предлагать решить его проблему.

Бизнес-задание продающего лендинга:

  1. Продажа (если товар стоит до 1500-2000 грн)
  2. Если продажа невозможна – нужно максимально подготовить потенциального клиента к следующему шагу воронки продаж, на котором компания уже будет пытаться продавать и закрывать возражения потенциального клиента

Как сделать хороший Call To Action? Нужно дать почувствовать пользователю себя владельцем продукта, то есть дать возможность ему получить тест-драйв.

Примеры тест-драйвов:

  • бесплатно вызвать замерщика
  • скачать каталог с ценами
  • рассчитать стоимость и получить подарок
  • получить личную консультацию менеджера
  • проконсультироваться с дизайнером
  • записаться в Showroom
  • получить бесплатно первое занятие
  • записаться на тест – драйв
  • забронировать место без предоплаты
7 составляющих хорошего призыва к действию:
  1. Нестрессовый (не следует предлагать человеку нажать на кнопку «заказать», если речь идет о доме за 2 миллиона гривен). Еще один пример: не «купить», а «забронировать по специальной цене», «подобрать тур».
  2. Имеет визуализацию (коробка, книга, разворот каталога, PDF файл, фотография менеджера и т.д.).
  3. Даёт ценности для целевой аудитории на 2000 грн.
  4. Имеет привлекательное оформление (заметная на общем фоне форма + контрастная кнопка + поле для ввода + красивая анимация)
  5. Надпись на кнопке соответствует заголовку на форме
  6. Вовлекает в процесс заполнения
  7. Поощряет действие (приказным способом)
 Не следует забывать 5 важных правил:
  1. Минимум касания клавиатуры (ползунки, варианты, выпадающие списки).
  2. Чем меньше полей – тем лучше конверсия. Часто будет достаточно только номера.
  3. Содержит подсказки – надпись “введите ваше имя и фамилию над полем для ввода”.
  4. Можно тестировать различные призывы к действию на всем сайте (где-то загрузить каталог, где-то получить консультацию, где-то рассчитать стоимость).
  5. Делать формы захвата каждые 2-3 блока (чтобы подходили по содержанию).
Author avatar
Дмитрий

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.