Зв'язатися
Україна, Київ, проспект Валерія Лобановського, 42, оф, 402
info@alphaepic.agency
T.: +38 095 102 12 20

Ідеальний заклик до дії чи слабке місце 90% сайтів

Заклик до дії (Call To Action) – це маркетинговий термін для позначення будь-якого дизайну, покликаний викликати негайну відповідь або стимулювати негайний продаж.

Він є одним із найважливіших елементів, що впливає на ефективність сайту та його конверсію. Він нього також залежить не лише конверсія самого сайту, а й готовність купити ваш продукт.

Помилкою багатьох компаній є тенденція робити надто стресовий заклик до дії, який вже на сайті примушує користувача щось купити, Приклади: “замовити диван”, “купити дім”, “записатися на техогляд автомобіля по знижці” або не робити його зовсім.

Продавати на сайті не можна!

Для чого потрібен сайт компанії/магазину? Він служить для того, щоб познайомити цільову аудиторію з компанією та продуктом і шляхом смислів, що продають та блоків довіри змотивувати клієнтів на взаємодію з компанією, але не пропонувати купити сам продукт. Заклик до дії  не повинен ні до чого зобов’язувати відвідувача сайту та не примушувати купити.

Якщо користувач залишає свої контактні дані на сайті, то йому цікавий продукт і в нього є в ньому потреба. Тільки після цього компанії можна починати вибудовувати з ним відносини та пропонувати роз’язати його проблему.

Бізнес-завдання лендингу, що продає:

  1. Продаж (якщо товар коштує до 1500-2000 грн)
  2. Якщо продаж не можливий – потрібно максимально підготувати потенційного клієнта до наступного кроку вирви продажів, на якому компанія вже буде намагатися продавати та закривати заперечення потенційного клієнта

Як зробити хороший Call To Action? Потрібно дати відчути користувачу себе власником продукту, іншими словами – дати можливість йому отримати тест-драйв.

Приклади тест-драйвів:

  • безплатно викликати замірника
  • завантажити каталог з цінами
  • розрахувати вартість та отримати подарунок
  • отримати особисту консультацію менеджера
  • проконсультуватися із дизайнером
  • записатися в Showroom
  • отримати безплатно перше заняття
  • записатися на тест – драйв
  • забронювати місце без передоплати
7 складових гарного заклику до дії:
  1. Нестресовий (не слід пропонувати людині натиснути на кнопку «замовити», якщо йдеться про будинок за 2 мільйони гривень). Ще один приклад: не «купити», а «забронювати за спеціальною ціною», «підібрати тур».
  2. Має візуалізацію (коробка, книга, розворот каталогу, PDF файл, фотографія менеджера і т.д.).
  3. Дає цінності для цільової аудиторії на 2000 грн.
  4. Має привабливе оформлення (помітна на загальному фоні форма + контрастна кнопка + поле для введення + красива анімація)
  5. Напис на кнопці відповідає заголовку на формі
  6. Залучає до процесу заповнення
  7. Заохочує до дії (у наказовому способі)
 Не слід забувати 5 важливих правил:
  1. Мінімум торкання клавіатури (повзунки, варіанти, що випадають списки).
  2. Що менше полів – то краще конверсія. Часто буде достатньо лише номера.
  3. Містить підказки – напис “введіть ваші ім’я та прізвище над полем для введення”.
  4. Можна тестувати різні заклики до дії на всьому сайті (десь завантажити каталог, десь отримати консультацію, десь розрахувати вартість).
  5. Робити форми захоплення кожні 2-3 блоки (щоб підходили за змістом).
Author avatar
Дмитрий

Залиште коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.